廣電(diàn)網絡要有(yǒu)互聯網思維，五步到位！
發布時(shí)間(jiān)：2014-7-29 浏覽次數(shù)：2068次 來(lái)源：
近日，“廣電(diàn)服務千家(jiā)萬戶，廣電(diàn)網絡要有(yǒu)互聯網思維”這句話(huà)傳遍廣電(diàn)業內(nèi)。之前，廣電(diàn)國網公司董事長趙景春也提出，中國廣電(diàn)網絡有(yǒu)限公司的發展理(lǐ)念是走融合發展之路，廣電(diàn)網絡意識與互聯網思維有(yǒu)機結合。
業內(nèi)人(rén)士指出，互聯網是開(kāi)放的，創新的，無論是技(jì)術(shù)體(tǐ)系還(hái)是運營方式，都是以用戶體(tǐ)驗為(wèi)中心，找到用戶的普遍需求，從而有(yǒu)着源源不斷的創新力。領導也是希望廣電(diàn)行(xíng)業也能做(zuò)到互聯網思維一樣，破除技(jì)術(shù)、業務壁壘，充分以廣大(dà)老百姓的需求為(wèi)中心，去進行(xíng)技(jì)術(shù)革新、業務創新，隻有(yǒu)充分開(kāi)放，接受外界，才能夠生(shēng)存下來(lái)。
那(nà)麽，廣電(diàn)要如何結合互聯網思維來(lái)做(zuò)大(dà)做(zuò)強呢？其實新疆廣電(diàn)陳常偉之前就很(hěn)明(míng)确提出了幾個(gè)步驟。
第一：廣電(diàn)網絡急需轉型，滿足用戶需求
隻要圍繞用戶的基本需求——進行(xíng)深入挖掘直播的內(nèi)涵，通(tōng)過點播、視(shì)頻，良好的交互體(tǐ)驗以及通(tōng)過家(jiā)庭WIFI打造以電(diàn)視(shì)為(wèi)核心的家(jiā)庭互聯網的中心，是他們滿足用戶需求，保有(yǒu)市場(chǎng)份額的唯一途徑。
廣電(diàn)網絡這個(gè)源于黨源于客戶的一個(gè)群體(tǐ)，在互聯網最重要的精神“萬事起源于客戶”的同一認同下，會(huì)牢牢把握這點，做(zuò)好服務與産品，做(zuò)好社會(huì)公益和(hé)效益結合，做(zuò)好事業和(hé)産業的關系，處理(lǐ)好行(xíng)業與産業的關系，會(huì)做(zuò)好融合與發展，也會(huì)做(zuò)好自我結構的優化，提升思維轉變意識，這是時(shí)代賦予的使命也是客戶的需要。
第二：廣電(diàn)網絡需要進行(xíng)企業的創新與發展
面臨着三網融合大(dà)背景下強大(dà)對手在視(shì)頻傳輸領域咄咄逼人(rén)，面臨着互聯網視(shì)頻對用戶的嚴重挖角，廣電(diàn)網絡企業如何借政策東風，完成新形勢、新背景下的轉型将成為(wèi)将來(lái)一年來(lái)工作(zuò)的第一要務。
對于廣電(diàn)網絡企業而言，在三網融合中加強與電(diàn)信企業的合作(zuò)，探索多(duō)種合作(zuò)模式，實現優勢互補，進而推動新型市場(chǎng)競争環境和(hé)競争格局的形成，實現多(duō)赢目标。
廣電(diàn)網絡企業在互聯網化的市場(chǎng)中，首先必須要盡快的擴張用戶規模，在市網整合基礎上(shàng)積極整合各省之前看不上(shàng)的縣級網絡，形成全省一張網是最基本的要求；其次還(hái)要更多(duō)的在省與省之間(jiān)尋求業務合作(zuò)的可(kě)能，在互聯網化的環境下，隻有(yǒu)抱團後的規模化運營，才是廣電(diàn)網絡發展的必備基礎條件。
首先，廣電(diàn)網絡企業的人(rén)必須基本創業精神，隻有(yǒu)不斷的超越自己，才能更好的迎接挑戰。其次，需要靈活使用資本市場(chǎng)，尋找廣電(diàn)網絡企業擴張動力。最後，科技(jì)發展永無止盡，廣電(diàn)網絡企業要走最适合自己的技(jì)術(shù)革新之路。
第三：廣電(diàn)網絡急需培養優秀的産品經理(lǐ)
互聯網、移動互聯對各個(gè)行(xíng)業正在不斷颠覆，越來(lái)越多(duō)的傳統行(xíng)業都在學着用“互聯網思維”來(lái)做(zuò)事，而互聯網管理(lǐ)架構中一個(gè)很(hěn)重要的角色就是産品經理(lǐ)這個(gè)崗位，讓架構扁平化，快速提升效率。
廣電(diàn)網絡在互聯網這一新形勢、新潮流下，通(tōng)過引入互聯網的産品經理(lǐ)這一角色，重新構建産品研發與創新體(tǐ)系、用戶運營與營銷體(tǐ)系，徹底實現“以用戶體(tǐ)驗為(wèi)導向”的轉型，這其中必然也伴随着與傳統廣電(diàn)管理(lǐ)、組織乃至薪酬體(tǐ)系的碰撞、融合。
廣電(diàn)要如何培養自己的産品經理(lǐ)呢？
陳總指出，首先是電(diàn)視(shì)互聯網化思維，對不斷發展的電(diàn)視(shì)屏入口來(lái)說，電(diàn)視(shì)需求是科技(jì)和(hé)民生(shēng)産品相結合的産物，同時(shí)在傳統思維下的電(diàn)視(shì)使用模式基礎之上(shàng)，用戶本身的收視(shì)習慣是“被動的”，內(nèi)容優勢就完全沒有(yǒu)發揮出來(lái)，很(hěn)多(duō)可(kě)能用戶會(huì)感興趣的內(nèi)容并沒有(yǒu)到達用戶眼前。這就需要給用戶創造一種目标，把用戶可(kě)能會(huì)感興趣的內(nèi)容分發到用戶的屏幕上(shàng)去，不斷引導增加用戶對所提供服務的高(gāo)訪問量、高(gāo)使用率。為(wèi)了實現這一目标，在廣電(diàn)網絡這一傳統文化體(tǐ)制(zhì)下的企業就需要有(yǒu)充分的分權機制(zhì)，以互聯網來(lái)改造思維定式，從電(diàn)視(shì)互聯網角度來(lái)組建扁平化結構的産品導向管理(lǐ)組織，遵循用戶至上(shàng)的原則，敢于試錯，實現産品的快速叠代。
第四：發展廣電(diàn)網絡大(dà)數(shù)據
随着4G牌照的發放，整個(gè)視(shì)頻産業将開(kāi)始新一輪颠覆和(hé)競争，視(shì)頻服務已經不再成為(wèi)廣電(diàn)網絡運營商的專利。互聯網企業正在利用大(dà)數(shù)據分析産品、分析流量、分析喜好，颠覆傳統的廣電(diàn)思維，一切以“用戶”導向為(wèi)準。
廣電(diàn)網絡怎麽辦？用戶和(hé)廣電(diàn)網絡分手的原因有(yǒu)很(hěn)多(duō)，例如服務、資費等，但(dàn)最關鍵的還(hái)是傳統的視(shì)頻內(nèi)容服務已經滿足不了用戶對視(shì)頻的需求。既然不能打敗敵人(rén)，那(nà)就利用敵人(rén)，因此擁抱互聯網、發展廣電(diàn)網絡大(dà)數(shù)據勢在必行(xíng)！
第五：發展廣電(diàn)特色的雲計(jì)算(suàn)服務
在新形勢下，面對市場(chǎng)競争壓力，廣電(diàn)網絡的新業務部署日益增多(duō)，原有(yǒu)業務的更新叠代日益加速。但(dàn)是由于各種因素的影(yǐng)響，廣電(diàn)網絡的前端系統大(dà)多(duō)是漸次部署，缺乏統一規劃。
而基于雲計(jì)算(suàn)部署的前端業務系統能夠快速滿足多(duō)樣化的業務需求，基于雲計(jì)算(suàn)的客戶端硬件要求則非常低(dī)，這将大(dà)大(dà)提升廣電(diàn)網絡增值業務的服務及在網終端的利用率，增加營收水(shuǐ)平。
基于雲計(jì)算(suàn)業務平台，廣電(diàn)可(kě)以更好的整合全網業務，展開(kāi)業務創新，提高(gāo)生(shēng)産效率，降低(dī)運營成本，充分利用地緣和(hé)資源優勢，在擁抱互聯網，向新媒體(tǐ)轉型的路上(shàng)走的更遠，更好！
筆者後記：互聯網技(jì)術(shù)的出現，正在動搖傳統廣電(diàn)網絡的生(shēng)存基礎，造成了集體(tǐ)性的行(xíng)業危機。它所引發的傳統媒體(tǐ)變革，不同于以往的漸進式變革，而是爆發式變革。用“互聯網思維”改革傳統廣電(diàn)網絡的組織結構、傳播體(tǐ)系和(hé)管理(lǐ)體(tǐ)系，搶占技(jì)術(shù)發展先機，已成為(wèi)傳統廣電(diàn)網絡改革不容置疑的一個(gè)重要方向。